В России запущена новая система бесконтактного оформления туристов. Теперь гости могут зарегистрироваться в отеле всего за 15 секунд без предъявления бумажного паспорта. Технология базируется на электронном идентификаторе в мобильном приложении и призвана полностью избавить путешественников от заполнения бумажных анкет.
Сочи и Сириус вошли в число первых пилотных площадок страны, где уже активно тестируют новый формат. Здесь цифровую систему внедрили крупнейшие гостиничные комплексы: «Сочи Парк Отель», пятизвездочный Mantera Supreme Seaside, а также отели сети Cosmos Hotel Group. Согласно планам цифровизации, с 1 сентября 2026 года поддержка Цифрового ID станет строго обязательной для всех российских отелей, чей номерной фонд превышает 50 комнат.
Пошаговое руководство для туристов: как активировать и использовать сервис
Использование электронного формата является полностью добровольным решением. При желании путешественники всегда могут оформиться на ресепшене по стандартному бумажному документу. Для тех, кто хочет протестировать быстрый способ регистрации со смартфона, подготовлена подробная инструкция.
Этап 1. Предварительная настройка смартфона
Всю подготовку рекомендуется пройти заранее, еще до поездки в отель. Это займет не более двух минут:
- Скачайте и установите на мобильное устройство официальное приложение мессенджера MAX.
- Перейдите в настройки профиля для генерации личного Цифрового ID.
- Пройдите быструю верификацию учетной записи через портал «Госуслуги». Никакие дополнительные сканы документов или биометрические данные для этого процесса не потребуются.
Этап 2. Процедура на стойке регистрации
По прибытии в гостиницу подготовьте мобильный телефон и выполните следующие действия:
- Откройте мессенджер MAX и перейдите в меню своего персонального профиля.
- Найдите вкладку «Цифровой ID» и выберите пункт меню «Паспорт».
- Нажмите кнопку «Предъявить», чтобы подтвердить операцию.
- Система автоматически сгенерирует на экране вашего смартфона индивидуальный динамический QR-код с вашей фотографией. В целях безопасности данный код заблокирован для создания скриншотов и автоматически обновляется каждые 30 секунд.
Этап 3. Считывание данных и завершение оформления
Заключительный этап занимает несколько секунд и исключает ошибки при ручном заполнении документов:
- Покажите экран мобильного телефона с открытым QR-кодом сотруднику службы приема и размещения.
- Администратор ресепшена сканирует код с помощью стационарного сканера или служебного мобильного приложения.
- Персональные сведения (паспортные данные взрослого или свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребенка) автоматически импортируются в гостиничную систему управления.
- Вам останется только забрать электронный ключ или карту от вашего номера.
Важное примечание на период адаптации системы: Поскольку проект сейчас находится в стадии активного масштабирования и отладки оборудования на курортах, сотрудники отелей сохраняют за собой право попросить гостя предъявить оригинальный бумажный паспорт для точечной сверки данных. Настоятельно рекомендуем брать оригиналы документов во все поездки во время переходного периода.
